หลักการคุ้มครองข้อมูลของ css777
เราดำเนินการด้านความเป็นส่วนตัวโดยยึดหลักความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อผู้ใช้บริการชาวไทยทุกราย
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
css777 ไม่เคยขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลอย่างชัดเจน
ควบคุมการรับการแจ้งเตือน
คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก css777 ได้ทุกเมื่อตามความต้องการ
บริการภาษาไทยเต็มรูปแบบ
นโยบายและการสื่อสารด้านความเป็นส่วนตัวทั้งหมดจัดทำเป็นภาษาไทย เพื่อให้ผู้ใช้บริการชาวไทยเข้าใจได้ง่ายและชัดเจน
สารบัญ
- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. ติดต่อเรา
1 บทนำและขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย css777 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้บริการ ("คุณ") ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ css777 และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่เราได้รับจากคุณไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การติดต่อสื่อสาร หรือช่องทางอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับ css777 การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
css777 ดำเนินการตามหลักการ Privacy by Design โดยนำความเป็นส่วนตัวมาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการออกแบบระบบตั้งแต่ต้น ไม่ใช่เพียงการเพิ่มเติมในภายหลัง
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ css777 เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ข้อมูล PromptPay | บังคับ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง | ตามกระบวนการ KYC |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความแชท, อีเมลติดต่อซัพพอร์ต | ตามความจำเป็น |
2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม css777 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางประการโดยอัตโนมัติ ได้แก่:
- ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่ายที่ใช้เชื่อมต่อ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าภาษา
- ประวัติการทำธุรกรรมและกิจกรรมการเดิมพัน
- ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ที่ระบบสร้างขึ้น
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการภายนอกที่เราใช้งานร่วมกัน เช่น ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC Provider) ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน และผู้ให้บริการด้านการป้องกันการทุจริต ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำมาใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
css777 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: สร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริง
- ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ การฟอกเงิน และการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่บังคับใช้
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
- การตลาด (ตามความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารเฉพาะในกรณีที่คุณให้ความยินยอมเท่านั้น
เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้งานในรูปแบบใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
4.1 กรณีที่เราอาจเปิดเผยข้อมูล
css777 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการที่เราใช้งาน: ผู้ให้บริการระบบประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค ซึ่งทั้งหมดมีสัญญาปกป้องข้อมูลกับ css777
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อแจ้งเตือนและป้องกันกิจกรรมทุจริตที่อาจกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น
- การปกป้องสิทธิ์: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ css777 และผู้ใช้บริการ
4.2 ผู้ให้บริการร่วม
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ css777 แบ่งปันข้อมูลด้วยมีพันธะผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ css777 กำหนด เราตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้ให้บริการร่วมเป็นประจำ
css777 จะไม่เปิดเผยข้อมูลการเดิมพัน ยอดเงิน หรือประวัติการทำธุรกรรมของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับให้ต้องเปิดเผย
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
css777 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าพื้นฐาน | ตลอดเซสชัน |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงความเร็วเว็บไซต์ | 30 วัน |
| คุกกี้การปรับแต่ง | จดจำการตั้งค่าภาษาและความชอบของผู้ใช้ | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตี | ตลอดเซสชัน |
5.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม css777 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6 ความปลอดภัยของข้อมูล
css777 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt และ salting
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลเป็นประจำและการทดสอบแผนกู้คืนระบบ
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นระยะ
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% หากพบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด
7 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
css777 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ แนวปฏิบัติด้านระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลของเรามีดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
- ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บรักษา 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านซัพพอร์ตและการแก้ข้อพิพาท
- ข้อมูลคุกกี้: ลบอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้
- ข้อมูลการตลาด: ลบทันทีเมื่อคุณยกเลิกความยินยอม
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบออกอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถเชื่อมโยงกับคุณได้อีกต่อไป
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ที่สำคัญหลายประการภายใต้นโยบายของ css777 และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังนี้:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับให้เก็บรักษาไว้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดได้ตลอดเวลา
สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Portable Format)
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบคำร้องของคุณ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน css777 ผ่านอีเมล หรือแชทสดในแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
css777 ดำเนินการจากนอกประเทศไทย ซึ่งหมายความว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ css777 จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เพียงพอ โดยใช้กลไกการโอนข้อมูลที่เหมาะสม เช่น สัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน หรือการโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใด css777 มุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่สอดคล้องกับนโยบายฉบับนี้และหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
css777 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการแพลตฟอร์มของเราไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่ css777 สามารถติดต่อเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
กระบวนการยืนยันอายุของ css777 ออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด หากคุณสงสัยว่ามีผู้เยาว์กำลังเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งเราทันทีผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
css777 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ css777 ใช้ติดต่อกับผู้ใช้บริการ
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับที่แก้ไขจะระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสาร การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม css777 ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ดังกล่าว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์
เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับทราบเงื่อนไขล่าสุดที่ใช้บังคับอยู่เสมอ
12 ติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน css777 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล:
- แชทสด: ระบบแชทสดในเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- LINE Official: @css777
ทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ css777 พร้อมตอบคำถามและช่วยเหลือคุณเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เราพยายามตอบกลับทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
สำรวจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ css777
ทำความรู้จัก css777 ให้มากขึ้น ตั้งแต่ข้อกำหนดและเงื่อนไข แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ไปจนถึงคำถามที่พบบ่อย